Customer Service en Motorcoach Transportation Services

Emma de Torre
Publicado hace 13 días
Ciudad: San Salvador
Departamento: San Salvador
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Remoto
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 3 años
Vacantes: 1
Estoy ayudando a Motorcoach Transportation Services a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Customer Service.

“Crece en un entorno remoto estable, con equilibrio, beneficios y oportunidades para tu desarrollo."

Compensación:
USD 550/mes.

Ubicación:
Remoto (para residentes de Colombia, El Salvador, Perú, Ecuador, Brazil).

Misión de Motorcoach Transportation Services:
"Nuestra misión es facilitar el proceso de contratación de personal altamente calificado en Centro y Suramérica, apoyando a las empresas a cubrir sus necesidades de talento de manera eficiente y confiable."

¿Qué te hace un candidato ideal?
- Tienes +3 años de experiencia en servicio al cliente.
- Español - Completamente fluido.
- Inglés - Completamente fluido.

Responsabilidades y más:
Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente a tiempo completo y remoto para un pequeño negocio familiar que ha brindado servicios de transporte en Florida durante más de 25 años. A medida que la empresa crece, buscamos mejorar nuestro servicio al cliente mientras mantenemos un entorno laboral cómodo y agradable para nuestros empleados.

Este puesto ofrece un ambiente relajado y de bajo estrés, con un volumen de llamadas manejable de 5 a 10 llamadas por hora — lejos de la presión de un centro de llamadas tradicional. Si buscas un trabajo con un buen equilibrio entre la vida laboral y personal, esta es una gran oportunidad.

Detalles Clave:
- Posición: Remoto, Tiempo completo.
- Turno: 2:00 PM – 11:00 PM (Hora del Este de EE. UU., Nueva York), con un descanso de 30 minutos.
- Días Libres: 2 días consecutivos, fijos (no en fines de semana).
- Capacitación: 80 horas de capacitación remunerada (2 semanas).
- Compensación: $500 USD al mes.

Responsabilidades Principales:
- Atender llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y soporte por chat de manera profesional
- Resolver consultas de clientes y proporcionar información sobre los servicios
- Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y pagos
- Manejar quejas y disputas de los clientes.
- Despachar autobuses y comunicarse con los conductores para actualizaciones, instrucciones y asistencia.
- Monitorear los movimientos de los vehículos mediante sistemas de rastreo GPS

Requisitos:
- Dominio del Inglés: Avanzado o Fluido (C1/C2) — oral y escrito.
- Experiencia: 3+ años en servicio al cliente.

Habilidades:
- Fuertes habilidades organizativas y de comunicación.
- Capacidad para mantener la calma y tomar decisiones rápidas bajo presión.
- Conocimientos en software CRM (preferible).
- Proactividad, resiliencia y ganas de aprender.

Requisitos Técnicos:
- Conexión a internet estable.
- Entorno de trabajo tranquilo.
- Computadora y audífonos de alta calidad.

Si eres una persona responsable, honesta y motivada que busca un puesto remoto gratificante, ¡nos encantaría conocerte!

¡Postúlate y únete a nuestro equipo!

Beneficios del trabajo:
- 2 semanas de vacaciones pagadas después de 1 año de empleo.
- Día libre pagado en tu cumpleaños.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa y en la empresa hermana.
Sobre la empresa
Torre es la primera empresa en automatizar por completo el proceso de reclutamiento de principio a fin. Utilizamos diversos tipos de IA que, en conjunto, crean reclutadores autónomos que replican la intuición humana. Torre puede localizar automáticamente a los mejores candidatos de cientos de fuentes, atraerlos, evaluarlos, filtrarlos, clasificarlos, entregar informes detallados sobre cada uno e incluso volver a contactarles. El resultado: hacemos el reclutamiento más rápido, preciso, menos discriminatorio y significativamente más económico. Nuestro objetivo final es construir LA red de conexión para el trabajo.
Avisos relacionados

Vendedor

Talento Humano SV Publicado hace 5 días

Vendedor

Talento Humano SV Publicado hace 5 días

Empresa salvadoreña de gran trayectoria internacional. dedicada al rubro de venta institucionales, se encuentra en la busqueda de: Vendedor : Requisitos - Disponibilidad inmediata • Graduado de bachiller • Buen...

Lugar: San Salvador

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Moderador de Redes Sociales

Destacado

Confidencial Publicado hace 15 días

Moderador de Redes Sociales

Destacado

Confidencial Publicado hace 15 días

Resumen del Puesto: El Moderador de Redes Sociales es responsable de supervisar y gestionar la interacción en las plataformas digitales del sitio web, tanto redes sociales como el inbox nativo...

Lugar: San Salvador

Modalidad: Remoto

Vacantes (1)

Atencion al cliente (Requisito indispensable señorita)

Trolex Publicado hace 56 días

Atencion al cliente (Requisito indispensable señorita)

Trolex Publicado hace 56 días

Responsabilidades: Brindar atención personalizada y de alta calidad a los clientes, resolviendo dudas, consultas y problemas de forma eficiente. Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando una comunicación constante y...

Lugar: San salvador

Modalidad: Presencial

Vacantes (2)

Ventas y Atencion al Cliente - San Salvador (Vehiculo o Moto)

Trolex Publicado hace 59 días

Ventas y Atencion al Cliente - San Salvador (Vehiculo o Moto)

Trolex Publicado hace 59 días

Requisitos - Experiencia en puestos como dependiente de tienda, impulsador de productos, ventas telefónicas, todas las relacionadas con atención de clientes o prospectos - Entre 25 a 35 años -...

Lugar: San Salvador

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Atencion al Cliente Ventas

Trolex Publicado hace 59 días

Atencion al Cliente Ventas

Trolex Publicado hace 59 días

Se Ofrece - Salario Base - Oportunidad de Crecimiento - Prestaciones de Ley - Bonificacion por cumplimiento de meta Requisitos - Experiencia en atencion al cliente - habilidad de comunicacion...

Lugar: San Salvador

Modalidad: Presencial

Vacantes (1)

Customer Service en Motorcoach Transportation Services
Emma de Torre
San Salvador, San Salvador
Búsquedas relacionadas
Empleos en San Salvador
Empleos en San Salvador
Empleo de servicio al cliente
Empleo de ingles
Empleo de calidad