Agente de Customer Experience
Ciudad: Antiguo Cuscatlán
Departamento: La Libertad
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 3
Solucionar y dar seguimiento a los casos que puedan surgir durante los procesamientos de pago, con el fin de poder garantizar al cliente una rápida solución.
Documentar todas las acciones realizadas en los casos trabajados, con el fin de tener un registro de cada interacción y poder brindar ayuda al usuario o comercio en caso lo requiera nuevamente.
Brindar una solución eficiente al cliente ante peticiones que pueda presentar con respecto al uso de tarjetas, wallet, app, con el fin de garantizar un servicio rápido y eficiente.
Somos una empresa creada por jóvenes centroamericanos. Nacimos a partir de abril 2022 con la idea de evolucionar el sistema financiero de la región; n1co busca contribuir a una sociedad más próspera a través de la tecnología, generando un ecosistema que integra a más personas al futuro financiero.
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