Soporte IT

OBJETIVO DEL PUESTO:
Brindar soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo a los sistemas informáticos, equipos y redes del laboratorio clínico, asegurando el funcionamiento continuo de las plataformas tecnológicas utilizadas para la operación y atención al paciente.

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
• Sistemas operativos: Windows y/o Linux (nivel básico)
• Redes: comprensión básica de redes y protocolos TCP/IP
• Hardware: familiaridad con componentes de computadoras
• Software: manejo básico de Microsoft Office u otras suites ofimáticas
• Soporte técnico: resolución de problemas comunes de hardware y software
• Seguridad informática: nociones básicas
• Administración de sistemas: gestión básica de usuarios y permisos
• Virtualización: conceptos básicos de virtualización.

FUNCIONES:
- Atender y dar solución a incidencias de hardware, software y conectividad.
- Configurar, instalar y mantener equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
- Brindar soporte a sistemas internos (LIS, ERP, sistemas de facturación, etc.).
- Administrar usuarios, permisos y respaldos de información.
- Apoyar en la gestión de inventario de equipos y licencias.
- Dar seguimiento a tickets de soporte y documentar soluciones.
- Colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad informática.
- Brindar soporte a usuarios internos tanto en sede como de forma remota.

PERFIL SOLICITADO:
Escolaridad: Técnico en Redes, informática o sistemas.
Al menos 1 año desempeñándose con Soporte Técnico.
Sexo: indiferente

SE OFRECE:
Prestaciones de Ley y adicionales.
Paquete de beneficios.
Salario $550.00