Service Desk
Ciudad: San Salvador
Departamento: San Salvador
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Actitudes y habilidades:
* Ganas de aprender y crecer profesionalmente.
* Capacidad para comprender procesos técnicos y funcionales.
* Buena comunicación verbal y escrita.
* Orientación al cliente y actitud de servicio.
Conocimientos técnicos requeridos:
* Conocimiento general de qué es un ERP (Enterprise Resource Planning).
* Conocimiento general de qué es un CRM (Customer Relationship Management).
* Saber qué es la nube (cloud computing) y su aplicación en software empresarial.
* Comprensión básica de SaaS (Software as a Service).
* Nociones básicas de lenguaje HTML y PHP.
* Conocimiento general sobre integración de sistemas
Requisitos:
* Bachiller técnico, estudiante universitario o egresado en informática, ingeniería en sistemas, soporte técnico o afines.
* Experiencia previa en atención al cliente
* Ganas de formarse en herramientas empresariales.
Ofrecemos:
* Formación continua y acompañamiento.
* Oportunidad de crecimiento en empresa tecnológica.
* Ambiente de trabajo colaborativo.
Contamos con un amplio conocimiento en diversos sectores y niveles de experiencia, lo que nos permite ofrecer soluciones rápidas, efectivas y ajustadas a las necesidades del negocio, desde la contratación temporal hasta la selección de ejecutivos. Nosotros nos comprometemos a impulsar el crecimiento de las organizaciones y el desarrollo profesional de nuestros candidatos.
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