Encargada de sucursal Ramblas

Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la sucursal, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, la calidad en la atención al cliente, y la correcta gestión del equipo de trabajo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo.

Responsabilidades principales:
Gestión operativa:

Supervisar el correcto funcionamiento de la sucursal en cuanto a inventarios, caja, limpieza y organización.
Asegurar el cumplimiento de los horarios y la asistencia del personal.
Controlar y supervisar el manejo de efectivo y cierre diario de caja.
Ventas y atención al cliente:

Cumplir con las metas mensuales de ventas de productos, láser y servicios.
Ofrecer y recomendar productos y servicios a los clientes para maximizar las ventas.
Garantizar una experiencia positiva al cliente a través de un servicio al cliente excepcional.
Gestión de personal:

Supervisar al equipo de trabajo, asegurando su productividad y motivación.
Capacitar y apoyar al personal en técnicas de ventas y servicio al cliente.
Manejar conflictos y situaciones imprevistas en la sucursal.
Reportes y análisis:

Elaborar reportes semanales y mensuales de ventas y metas alcanzadas.
Analizar el rendimiento de la sucursal y sugerir mejoras continuas.
Informar sobre necesidades de inventario o cualquier incidencia relevante a la gerencia.
Requisitos:
Educación: Estudios de nivel medio o superior en administración, ventas o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años en un puesto similar como encargada de sucursal o en gestión de ventas.
Habilidades:
Orientación al cliente y habilidades de ventas.
Liderazgo y manejo de equipos.
Capacidad de trabajar bajo presión y resolución de problemas.
Manejo de herramientas informáticas básicas (Office, software).

Beneficios:
Comisiones competitivas sobre ventas de productos y servicios.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
Capacitación continua.