Ejecutiva de Cobros
Ciudad: San Salvador
Departamento: San Salvador
Categoría: Contabilidad
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 10
-Seguimiento y gestión de cuentas por cobrar.
-Realizar llamadas a clientes para recordatorios de pago.
-Coordinar acuerdos de pago y mantener comunicación cordial.
-Registrar y dar seguimiento a promesas de pago.
-Apoyar en la conciliación de estados de cuenta.
Requisitos:
Bachillerato completo (deseable estudios universitarios en administración, contabilidad o afines).
Experiencia mínima de 1 año en cobros o atención al cliente.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Dominio básico de Excel.
Organización, responsabilidad y enfoque en resultados.
Inspección detallada: técnicos capacitados realizan un recorrido completo por la vivienda para identificar focos activos, puntos vulnerables y posibles rutas de ingreso de plagas.
Diagnóstico claro: tras la inspección ofrecen un análisis honesto del problema, explicando los riesgos asociados (higiénicos, estructurales) y priorizando las áreas críticas.
Soluciones a medida: diseñan planes de acción específicos según el tipo de plaga (cucarachas, roedores, hormigas, etc.), el nivel de infestación y las condiciones del hogar.
Presupuesto transparente: comunican con claridad los costos, la frecuencia de intervención, los métodos utilizados y los tiempos estimados de control.
Compromiso educativo: durante la ejecución, comparten recomendaciones prácticas para prevenir futuras infestaciones y enseñar buenos hábitos de higiene, almacenamiento y ventilación.
Garantía de seguimiento: ofrecen revisiones posteriores para asegurarse de que la plaga haya sido controlada y toman acción inmediata si aparece algo después del servicio.
El modelo de atención de Trolex se basa en principios de confianza, profesionalismo y cercanía: trabajan acompañados del cliente, explican cada paso y buscan generar tranquilidad a largo plazo. Su misión es que cada familia se sienta segura y libre de plagas, combinando eficiencia técnica con un trato cálido y honesto.
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Contador BPO
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