Desktop Support Specialist (Inglés Avanzado)
Ciudad: San Salvador
Departamento: San Salvador
Categoría: Informática / Internet / Tecnología
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Híbrido
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios finales a través de teléfono, correo, chat o presencialmente.
Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, red, conectividad y VPN.
Documentar y dar seguimiento a incidentes, solicitudes y soluciones en el sistema de tickets de TI.
Escalar problemas complejos a los equipos de TI o proveedores cuando sea necesario.
Instalar, configurar y mantener computadoras, impresoras, dispositivos móviles y cuentas de usuario.
Actualizar documentación técnica y participar en proyectos o mejoras de sistemas de TI.
Sobre ti: eres una persona con capacidad de resolución de problemas y vocación de servicio.
¿Qué debes saber?
Inglés avanzado 90% indispensable
Mínimo 2 años de experiencia en puestos de soporte técnico (Indispensable)
Conocimientos básicos de Active Directory y administración de cuentas de usuario.
Experiencia con herramientas de escritorio remoto y sistemas de tickets de TI(por ejemplo, ServiceNow, Freshservice).
Estudios universitarios de ingeniería en sistemas o afines
Disponibilidad de trabajar en turnos rotativos en fines de semana
Se ofrece:
Modalidad híbrida (Oficinas en San Salvador)
Lunes a jueves 11 a.m a 9 p.m y viernes 10 am a 7 p.m
Prestaciones de ley
Beneficios extra
Servicios de reclutamiento, capacitaciones, pruebas y asesoría en procesos como clima organizacional, levantamiento de perfiles, evaluaciones de desempeño, outplacement, entre otros.
Software Developer in Test (QA)
Talentum Partners Latam Publicado hoy
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Responsabilidades: - Diseñar marcos integrales de automatización de pruebas para plataformas Android e iOS. - Desarrollar y mantener conjuntos de pruebas automatizados. - Ejecutar pruebas manuales cuando sea necesario para...
Lugar: S.S
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Desktop Support Engineer
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Responsabilidades: - Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico, chat o en persona. - Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y red....
Lugar: S.S
Modalidad: Híbrido
Vacantes (1)
Analista QA
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¡Estamos buscando talentos como tu! Si eres licenciado o Ingeniero en Sistemas, y cuentas con experiencia como Analista QA, esta es tu oportunidad. Requisitos: - Conocimientos de herramientas para automatización...
Lugar: Ciudad Merliot
Modalidad: Híbrido
Vacantes (3)
Pasantía Virtuales de Marketing por Correo Electrónico.
GAO Tek Inc. Publicado hace 11 días
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Pasantía No Remunerada. Responsabilidades clave: • Ayudar a planificar, crear y programar campañas de correo electrónico • Cree contenido de correo electrónico atractivo, incluyendo líneas de asunto, texto y gráficos....
Lugar: San Salvador
Modalidad: Remoto
Vacantes (15)
Pasantía Académica / Research and Development (Desarrollo web)
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En Deinsa Global estamos realizando un Programa de Pasantía Laboral para estudiantes de alto desempeño y profesionales (modalidad virtual), que deseen iniciar una carrera profesional desempeñando el puesto de PROJECT...
Lugar: San Salvador
Modalidad: Remoto
Vacantes (1)
