Agente de Call Center Atención al Cliente
Ciudad: San Salvador, Soyapango
Departamento: San Salvador
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: $450.00
Brindar atención telefónica y soporte a clientes.
Solventar inconvenientes y dar seguimiento a consultas relacionadas con los envíos.
Aclarar dudas sobre procesos, estatus y tiempos de entrega.
Ingresar órdenes de pedidos en el sistema.
Actualizar el estatus de los envíos y registrar información en el sistema interno.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.
Sobre ti:
Eres una persona con excelente atención al cliente, responsable, organizada y con buenas habilidades de comunicación. Tienes capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y manejar varias tareas al mismo tiempo, manteniendo siempre una actitud proactiva y profesional.
¿Qué debes saber?
Mínimo un año de experiencia en atención al cliente (call center o atención presencial).
Conocimientos básicos de informática.
Manejo básico de programas de Microsoft Office.
Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Se ofrece:
Salario: $450 USD
Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día.
Prestaciones de ley.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Presencial, San Salvador, Soyapango.
Servicios de reclutamiento, capacitaciones, pruebas y asesoría en procesos como clima organizacional, levantamiento de perfiles, evaluaciones de desempeño, outplacement, entre otros.
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